ToHandOnWas ohne Regelung schiefgehen kann
Nicht sofort – aber meist dann, wenn niemand mehr an die Zugänge kommt.
What can go wrong without a plan
Not right away – but usually when nobody can get at the access any more.
Die Domain läuft aus
Wird die Rechnung nicht mehr bezahlt, ist Ihre Adresse irgendwann weg – samt Website und E-Mail.
The domain expires
If the invoice is no longer paid, your address will eventually be gone – with website and e-mail.
Das Postfach schweigt
Anfragen von Kunden landen ins Leere, und niemand merkt es rechtzeitig.
The mailbox goes silent
Customer enquiries go nowhere, and nobody notices in time.
Niemand kommt hinein
Kein Text lässt sich ändern, kein Fehler beheben – auch kein Pflichthinweis im Impressum.
Nobody can get in
No text can be changed, no error fixed – not even a mandatory notice in the legal page.
Fragen Sie Ihren Webdesigner
Die meisten haben sich darüber noch keine Gedanken gemacht – nicht aus Nachlässigkeit, sondern weil niemand fragt. Diese drei Fragen genügen:
- Wer betreut meine Website, wenn Sie längere Zeit ausfallen?
- Kommt diese Person dann an Domain, Hosting und Postfach?
- Erfahre ich es rechtzeitig – und von wem?
Eine gute Antwort ist zum Beispiel das Siegel „Nachfolge geregelt“ auf der Website Ihres Webdesigners. Ein Klick darauf zeigt live, ob die Nachfolge geregelt ist.
Ask your web designer
Most have not thought about it yet – not out of negligence, but because nobody asks. These three questions are enough:
- Who looks after my website if you are out for a longer time?
- Can that person access domain, hosting and mailbox?
- Will I learn about it in time – and from whom?
A good answer is, for example, the seal “Succession secured” on your web designer's website. One click shows live whether succession is in place.
Fertige E-Mail – ändern Sie, was Sie möchten
Die Mail geht von Ihnen an Ihren Webdesigner. Wir erfahren davon nichts und schreiben niemanden an.
The e-mail goes from you to your web designer. We learn nothing about it and contact nobody.
Und wenn Sie selbst Webdesigner sind?
Dann ist das die Frage, die Ihre Kunden Ihnen bald stellen. Mit ToHandOn haben Sie die Antwort in etwa 20 Minuten: Faltbrief, Nachfolger, Siegel.
Mehr dazu im Ratgeber: Webdesigner nicht erreichbar – was tun?
And if you are a web designer yourself?
Then this is the question your clients will soon ask you. With ToHandOn you have the answer in about 20 minutes: folded letter, successors, seal.
More in our guide: Web designer unreachable – what now? (German)