ToHandOnWas im Film gesagt wird
David führt sein Unternehmen allein. Eine App, ein paar hundert zahlende Kunden. Server, Zahlungen, Support: alles in seiner Hand. Mit KI geht das heute. Ein Mensch kann leisten, wofür früher ein ganzes Team nötig war. Und dann passiert etwas. Die Kunden zahlen weiter, aber niemand antwortet. Die Server laufen, bis die Rechnung nicht mehr bezahlt wird. Und alle Zugänge liegen hinter Davids Passwörtern. Ein Notfallplan braucht fünf Dinge: eine Liste der wichtigsten Zugänge. Einen Nachfolger, der technisch übernehmen kann. Die Zugänge sicher hinterlegt. Vorbereitete Nachrichten an Kunden und Familie. Und einen Auslöser, der keinen Fehlalarm zulässt. Mit ToHandOn ist das in zwanzig Minuten eingerichtet. ToHandOn. Nachfolge geregelt. Auf tohandon.com.
Was im Ernstfall stillsteht
- Server und Domains: Rechnungen laufen weiter oder bleiben unbezahlt, Zertifikate laufen ab.
- Kunden und Nutzer: Sie zahlen weiter, bekommen aber keine Antwort.
- Zahlungen und Abos: Zahlungsanbieter, Abrechnung, offene Rechnungen.
- Zugänge: Code-Verwaltung, Hosting, App-Stores, Werkzeuge – alles hinter Passwörtern und Zwei-Schritt-Codes einer einzigen Person.
Der Plan in fünf Schritten
- Bestandsaufnahme: Welche Dienste, Verträge und Zugänge braucht jemand, um das Wichtigste weiterzuführen – oder geordnet abzuschalten?
- Einen Nachfolger bestimmen: Ein technisch fähiger Mensch, der im Ernstfall übernimmt – ein Kollege, ein Partner, ein befreundeter Entwickler. Am besten mit einer Reihenfolge, falls der erste ausfällt.
- Zugänge sicher hinterlegen: Verschlüsselt, aktuell, und so, dass niemand sie vor dem Ernstfall sieht.
- Nachrichten vorbereiten: An Kunden, Dienstleister und Familie – was passiert ist, wer jetzt zuständig ist, was als Nächstes kommt.
- Den Auslöser festlegen: Wer stellt fest, dass der Notfall eingetreten ist? Ein gedruckter Brief bei der Familie, ein ausbleibendes Lebenszeichen – mit Warnung an Sie, damit kein Fehlalarm durchgeht.
So setzen Sie das mit ToHandOn um
ToHandOn ist für genau diese Lage gebaut – zuerst für Webdesigner, es passt aber für jeden, der allein Kundenkonten betreut. Zugänge liegen verschlüsselt im Tresor, bis zu drei Nachfolger sind festgelegt, Nachrichten sind vorbereitet. Ausgelöst wird per Faltbrief oder ausbleibendem Lebenszeichen; Sie werden zuerst gewarnt und können in der Wartezeit abbrechen. Mehr: So funktioniert es.
Was ToHandOn nicht ersetzt
Gesellschaftsvertrag, Vollmachten, Testament und die Frage, wem das Unternehmen gehört, gehören zu Notar oder Anwalt. ToHandOn regelt die praktische Seite: wer Bescheid bekommt und wer an die Zugänge kommt. Dies ist keine Rechtsberatung.
Häufige Fragen
Ich habe keine Mitarbeiter. Brauche ich trotzdem einen Notfallplan?
Gerade dann. Ohne Mitarbeiter gibt es niemanden, der Ihr Unternehmen von innen kennt. Ein Nachfolger mit vorbereiteten Zugängen schließt diese Lücke.
Wie halte ich die Zugänge aktuell?
Tragen Sie in den Tresor nur die Hauptzugänge ein, über die der Nachfolger alles andere erreicht – zum Beispiel den Passwortmanager oder das Hauptkonto beim Hoster. Dann bleibt der Pflegeaufwand klein.
This guide is currently available in German only.